|
Boek een appartement
|
|
wij bieden u
|
| Aankomst
|
 |
| Vertrek |
|
| Aantal personen |
|
Stad
|
zoek |
|
|
|
|
-
van comfort tot luxe
-
simpel online boeken
-
directe bevestiging
Tel. +34 938 021 535 |
Algemene Voorwaarden
Boeking en aanbetaling
Voordat de boeking door WayToStay wordt bevestigd, dient u eerst een aanbetaling te maken op het totaalbedrag. De hoogte van dit bedrag is afhankelijk van de accommodatie, het aantal gasten en de duur van het verblijf.
De boeking is pas bevestigd nadat de aanbetaling is gemaakt en u de boekingsbevestiging per email van ons heeft ontvangen. Zodra de aanbetaling is ontvangen, zijn de dagen voor u gereserveerd.
De resterende huursom, plus de eventuele schadeborg, betaalt u kontant bij aankomst: zie ook de minimale vereisten per appartement.
Annulering of wijziging
De annuleringskosten zijn afhankelijk van de periode van kennisgeving voor de aankomstdatum:
- Kennisgeving minder dan 14 dagen voor aankomstdatum: 50% van het totaalbedrag;
- Kennisgeving minder dan 24 uur voor aankomstdatum: 100% van het totaalbedrag
Elke wijziging van uw boeking, nadat de boeking bevestigd is, wordt beschouwd als een de facto annulering. Als u een ander appartement wilt boeken, dan zult u eerst een nieuwe boeking moeten maken. De WayToStay algemene voorwaarden zijn hierop van kracht.
Bij het wijzigen van het aantal personen betaalt u bij minder personen hetzelfde bedrag bij aankomst volgens de originele boeking. Bij meerdere personen betaalt u extra voor het aantal extra personen bij aankomst.
Bij het wijzigen van het aantal nachten geldt: voor minder nachten betaalt u minder bij aankomst en voor meer nachten betaalt u extra bij aankomst.
De aanbetaling wordt in het geval van annulering niet terugbetaald, ook niet in het geval van overmacht.
Annuleringen en wijzigingen dienen via email of per fax te worden gemeld. Annuleringen of wijzigen per telefoon worden niet verwerkt.
Wij raden onze klanten aan om een reis/annuleringsverzekering af te sluiten.
Bij aankomst
U ontvangt de boekingsbevestiging direkt per email. Uw boekingsbevestiging bevat alle gegevens betreffende de check-in. Print de e-mail uit en neem deze mee op reis.
Mocht u, op het moment van boeken nog geen informatie hebben over uw geschatte aankomsttijd, laat u ons dit dan uiterlijk 48 uur voor uw aankomst weten. Op deze manier kunnen de mensen van de check-in op u rekenen.
Tijdens uw verblijf
Van u wordt verwacht, dat u de accommodatie en de inrichting ervan met zorg behandelt. Bepaalde specifieke regels en afspraken betreffende de accommodatie en de omgeving dienen te allen tijde gerespecteerd te worden. Daarbij wordt er van u verwacht dat u in goede harmonie met de buren in de accommodatie verblijft.
Mocht er tijdens uw verblijf schade worden veroorzaakt of gebreken onstaan aan het appartement of de uitrusting ervan, dan dient u de eigenaar/contactpersoon van het appartement hiervan direct op de hoogte te stellen. U bent verantwoordelijk voor de niet gemelde schade of gebreken, die is veroorzaakt aan het appartement of de inrichting ervan tijdens uw verblijf. Klachten over gebreken na uw verblijf worden onder geen beding financieel gecompenseerd.
Uw tijdelijke buren
Wij vragen u om uw buren te respecteren. Dit betekent geen lawaai na 10 uur ’s avonds. De persoon, die de huurovereenkomst tekent, is tijdens het verblijf verantwoordelijk voor het gedrag van alle gasten die in het appartement verblijven. Mocht het voorkomen, dat één van de gasten zich niet op een verantwoordelijke en respectvolle manier gedraagt, dan heeft de eigenaar het recht deze persoon en andere gasten te verplichten om het appartement te verlaten, zonder recht op enige vorm van compensatie.
Schoonmaak
De accommodatie is voor aankomst schoongemaakt. Wanneer u aan het einde van uw verblijf de accommodatie verlaat, is het uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen, dat de accommodatie netjes wordt opgeleverd. Mocht de accommodatie niet in een redelijke staat zijn opgeleverd, dan heeft de eigenaar het recht extra schoonmaakkosten in rekening te brengen.
Aantal gasten
De klant zal WayToStay op de hoogte stellen van het aantal personen met betrekking tot de boeking. Als u met een verschillend aantal personen in het appartement verblijft, dient u voor het hoogste aantal personen te boeken. Mocht u bijvoorbeeld 4 nachten willen boeken, maar u verblijft 2 nachten met 4 personen en 2 nachten met 3 personen, dan boekt u alle nachten voor 4 personen.
Het aantal gasten dat het appartement betrekt, mag niet meer zijn dan is aangegeven in de boekingsbevestiging, tenzij anders overeengekomen met WayToStay.
Huisdieren zijn niet toegestaan tenzij anders overeengekomen. In het geval dat één van bovengenoemde regels wordt overtreden, zal de eigenaar het recht hebben om u te verplichten het appartement te verlaten. Daarnaast verliest u elk recht op enige compensatie.
Overmacht
Voor aankomstdatum: wanneer WayToStay u de accommodatie door overmacht niet kan verschaffen, zal WayToStay haar uiterste best doen om u een passend alternatief van gelijke kwaliteit aan te bieden. Wanneer er in deze omstandigheden niet tot een akkoord kan worden gekomen, zal WayToStay het reeds betaalde bedrag retourneren. WayToStay kan hierna niet meer aansprakelijk gesteld worden.
Aansprakelijkheid
WayToStay en/of de eigenaar van het appartement kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik en verblijf in de accommodatie, zoals (maar niet exclusief) schade door beschadigingen, verzekering, verlies wegens brand en criminele activiteiten. Dit alles zonder enige beperking.
Procesvoering
In het geval van iedere vorm van proces voortvloeiend uit de boeking van accommodaties bij WayToStay, zal de Spaanse Rechtbank als enige rechtsbevoegdheid hebben. De Spaanse wet zal te allen tijde worden toegepast.
Verantwoordelijkheden
WayToStay biedt online haar service aan gebruikmakende van de appartementen van privé eigenaren. WayToStay is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen, ongelukken, verlies, wijziging in tijden, schade (niet voor personen en niet voor spullen), en de services van derden. WayToStay en haar werknemers zijn daarom niet verantwoordelijk voor: Fouten en beperkingen; Beschrijving en weergave door derden; Persoonlijke schade of blessures tijdens het verblijf geboekt via WayToStay.; Disputen tussen de klant en derden; Inhoud van externe links op onze website.
De service van WayToStay is gelimiteerd tot het vertonen van de accommodaties en de communicatie daaromtrent, met betrekking tot het maken van een boeking, tot het moment dat de boekingsbevestiging per email is verzonden. De verantwoordelijkheid van WayToStay beperkt zich tot het aanbetaalde bedrag voor de boekingsservice.
Verder, maakt WayToStay geen deel uit van de huurovereenkomst; Klachten dienen tijdens uw verblijf direct te worden gemeld bij de eigenaar.
Onze website
Alle beschrijvingen en informatie met betrekking tot de accommodatie zijn verschaft door de eigenaar. Hoewel WayToStay haar uiterste best doet om de juistheid van de beschrijving te verzekeren en daar waar het mogelijk is alle details verifieert, kan WayToStay nooit aansprakelijk worden gehouden voor eventuele fouten of verzuim van het vermelden van details.
WayToStay houdt zich het recht voorbehouden te allen tijde informatie te veranderen op haar website, inclusief tarieven, beschrijvingen en foto’s.
WayToStay garandeert geen exacte representatie van de staat of geschiktheid van enig product of enige service waarmee geadverteerd wordt op haar website.
WayToStay houdt zich het recht voorbehouden te allen tijde haar algemene voorwaarden te kunnen veranderen, mocht dit verplicht zijn of mocht dit nodig zijn met betrekking tot de sector waarin zij opereert. Het is de verantwoordelijkheid van alle partijen, die deze website gebruiken, om ervoor te zorgen dat zij regelmatig de algemene voorwaarden opnieuw bekijken. Het akkoord gaan met het gebruik van deze website impliceert dat elke bovengenoemde verandering wordt geaccepteerd door elke derde partij en dat elke derde partij actie zal ondernemen om te voldoen aan deze verandering(en).
Deze voorwaarden beinvloeden de statutaire rechten van de consument niet.
|