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Comentarios (1) 9.0

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Nota global
Llegada / salida 6.0
Limpieza 10
Comodidad 10
Calidad / precio 10
9.0

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Anónimo, grupo de amigos, Chester, Reino Unido I 16 Jan 2017

"Traslado en taxi reservado por Feels Like Home, pero no existía a la llegada en el aeropuerto. Ningún texto o llamada al decir que esto iba a suceder aunque sabían que la transferencia no estaría disponible debido a un accidente. Luego tuvimos que coger un taxi al centro de acogida antes de ir al apartamento en vez de ir directo al apartamento. que incurre en costo adicional taxi. He tenido varios emails y pruebas de Feels Like Home en los días antes de ir a Lisboa, pero no uno sobre el fracaso de nuestro taxi! Waytostay han sido excelentes durante todo el proceso de reserva y ordenado un cambio de apartamento muy bien. El apartamento que teníamos era también muy bueno, gran ubicación y bien presentado."

"Taxi transfer booked by Feels Like Home but was not there on arrival in airport. No text or call to say this was going to happen though they knew the transfer would not be available due to an accident. We then had to get a taxi to Welcome Centre before going to apartment instead of going direct to apartment. which incurred additional taxi cost. I had several emails and tests from Feels Like Home in the days prior to going to Lisbon but not one about the failure of our taxi to come! Waytostay have been excellent throughout the booking process and sorted a change of apartment very well. The apartment we had was also very good, great location and well presented."

 
Llegada / salida 6
Limpieza 10
Comodidad 10
Calidad / precio 10
9.0

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