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Localisation et carte

Commentaires (61) 8,7

Commentaires sur l'appartement

61 commentaires pour dissiper vos doutes. Merci à tous nos clients pour leurs notes et leurs commentaires. Nous espérons que leurs commentaires, compliments et événtuellement leurs plaintes vous aident à choisir votre séjour idéal.

Temps réel,
non censurés
Note globale
Réception / départ 8,8
Nettoyage 8,7
Confort 8,7
Relation qualité prix 8,5
8.7

Trier par:

, groupes d'amis, Dublin, Irlande I 11 Aug 2014

"Le personnel à Berlin était merveilleux - Lee simplement ne pouvait pas avoir été plus utile. Votre tâche administrative sur réservation étaient toutefois loin d'être utile. J'ai réservé un appartement qui est idéal pour un maximum de six personnes - bien qu'il n'y avait que trois d'entre nous restant. J'ai appris que j'étais admissible à une réduction, qui pourrait seulement être rachetée par l'utilisation d'un bon d'achat. Comme un vouchure est d'aucune utilité pour moi, j'ai demandé si la réduction de 30 euros peut être définie contre un check-in tardif. J'ai reçu la réponse suivante de l'inutile et mal élevée. Je ne pas utiliser votre service à nouveau. "Salut Christine, Désolé si vous can´t utiliser le bon de I´m. L'appartement a été réservé pour 6 personnes par vous. Si don´t vous écrivez un message, vous don´t a même réalisé l'erreur. Nous vous avons informé à ce sujet, et nous même vous a donné un bon d'achat, alors que vous avez réservé l'appartement à tort. La réservation a été réduite pour la moitié de la population, qui peut provoquer un problème pour le gestionnaire de l'appartement. Maintenant, il s'agit de la solution. S'il vous plaît lire les termes et conditions et l'utilisation d'un bon. Sinceres salutations Équipe de service" "

"The staff in Berlin were wonderful - Lee simply couldn't have been more helpful. Your administrative task on booking however were far from helpful. I booked an apartment which caters for a maximum of six people - albeit there was just three of us staying. I was informed that I was eligible for a reduction, which could only be redeemed by use of a voucher. As a vouchure is of no use to me I asked if the 30 euro reduction could be set against a late check-in. I received the following unhelpful and ill-mannered reply. I won't be using your service again. "Hi Christine, I´m sorry if you can´t use the voucher. The apartment has been booked for 6 people by you. If you don´t write a message, you don´t even realize the mistake. We informed you about it, and we even gave you a voucher, while you booked the apartment wrongly. The booking has been reduced for the half of the people, that can cause a problem for the apartment manager. Now we are talking about the solution. Please read the terms and conditions, and the use of a voucher. Best regards, Service Team" "

 
Réception / départ 10
Nettoyage 8
Confort 8
Relation qualité prix 8
8,5

“Thanks for your feedback. First of all we apologize for the fact that you didn’t get the friendly service that we normally give to our customers. Our cancellation policy indeed states that you receive a voucher for the prepayment, but the email your received was not very friendly. Because of privacy reasons we removed the name of our team member you are referring to. She is not working with us anymore. We are glad that Lee gave you a great service in Berlin and we hope that you had a great stay! ”

, groupes d'amis, Paris, France I 26 Aug 2013

"Very nice and spacious place. The were very nicely welcome. Location next to shops and metro is great and quiet. We'll come again next Berlin trip for sure. Thanks a lot. Maybe a carpet to dress up a little the big living room ;-)"

 
Réception / départ 8
Nettoyage 8
Confort 8
Relation qualité prix 10
8,5
, famille avec jeunes adultes, Alkmaar, Pays-bas I 13 Aug 2013

"Base pour faire fonctionner les deux Kreuzberg comme centre va, de plus le métro t.o. amende. Appartement spacieux et lumineux mis en place. Le personnel était très bien. Nous pouvions seulement plus tard que nous avions dans l'appartement indiqué Les rideaux sont morceau et ne ferment pas bien, et la salle de bain est obsolète. "

"Prima uitvalbasis om lopend zowel Kreuzberg als centrum in te gaan, daarnaast t.o. metro. Ruim en licht opgezet appartement. De ontvangst was prima. We konden pas later in het appartement dan we hadden aangegeven De gordijnen zijn stuk en sluiten niet goed en de badkamer is verouderd. "

 
Réception / départ 6
Nettoyage 8
Confort 7
Relation qualité prix 7
7,0
, couple d'âge mûr, Rijswijk, Pays-bas I 30 Jul 2013

"Excellent emplacement au Centre et métro. Supermarché et plein de restaurants à proximité. Salle de bain était très sales. Et puis le samedi matin à 09:30 la douche Rod est descendu, il ne pourrait y avoir aucun mécanicien ce week-end. Petit déjeuner à l'aise sous la douche, il y avait enfin une vague de chaleur, il n'y avait pas plus à. Autres équipements de cuisine étaient rares."

"Uitstekende ligging ten opzichten van metro en centrum. Supermarkt en restaurants zeer dichtbij. Badkamertegels waren erg vies. En toen op zaterdagochtend om 09:30 uur de douchestang naar beneden kwam, kon er dat weekend geen monteur komen. Lekker even op je gemak douchen, er was tenslotte een hittegolf, was er niet meer bij. Verder waren de keukenbenodigdheden wat karig."

 
Réception / départ 10
Nettoyage 7
Confort 7
Relation qualité prix 7
7,8
, famille avec jeunes enfants, New Town, Australie I 18 Jun 2013

"L'emplacement était très pratique et à proximité des principales attractions. L'appartement pourrait utiliser un vraiment bon et propre, comme balayage la parole ne suffit pas, et je vous jure il n'y a plus des moutons de poussière sous le lit à l'étage (je cherchais ou mon fils factices). Il woul être bon s'il y avait des feuilles fournies comme il faisait chaud et difficile de dormir avec juste un duvet. Il n'y n'avait aucun équipement de repassage, ou machine à café comme indiqué et a dû demander deux fois pour le matériel de repassage à prévoir. Là, comme le conseille, il y n'avait aucun service de blanchisserie, n'importe où près de l'appartement qui était ennuyeux, car nous avons deux enfants en bas âge, ce qui m'amène à peut-être la partie la plus importante, les verrous de la porte du balcon sont terribles et dangereuses. Les fenêtres ne sont pas verrouillables, à cet effet, très facile pour un tout-petit à obtenir une chaise et monter pour les ouvrir et comme il n'y a aucun garde-fou ou serrures, était terrifiés de laisser hors de ma vue. Il pourrait également être pratique o congé fan sur le site, comme il faisait chaud, et j'ai également été très alarmé que lorsque le propriétaire est venu déposer le fer qu'il a traversé l'appartement et fermé les fenêtres que nous avions laissée en suspens pour refroidir l'endroit. Je pense aussi que quelqu'un d'autre avait été à l'intérieur pendant notre séjour car la porte était verrouillée différemment à comment e l'avait laissée. Je ne recommande pas cette famille de s appartement sympathique, mais peut-être le déplacer vers une liste de groupe."

"The location was handy and close to main attractions. The apartment could use a really good clean, as sweeping the floor is not enough, and I swear there were more dust bunnies under the bed than floor ( I was looking or my sons dummy). It woul be good if there were sheets provided as it was hot and difficult to sleep with just a duvet. There was no ironing equipment, or coffee machine as listed, and had to request twice for the ironing equipment to be provided. There as advised, here was no laundry service anywhere near the apartment which was annoying as we have two small children, which brings me to perhaps the most important part, the locks on the balcony door are terrible and unsafe. The windows are not lockable, therefor, very easy for a little one to get a chair and climb up to open them, and as there is no safety rails or locks, was terrified of letting them out of my sight. It would also be handy o leave a fan on site, as it was hot, and I was also quite alarmed when the owner came by to drop off the iron that he went through the apartment and closed the windows that we had left open to cool the place down. I also think that someone else had been inside during our stay as the door was locked differently to how e had left it. I would not recommend this apartment s family friendly, but perhaps move it to a group listing."

 
Réception / départ 7
Nettoyage 6
Confort 6
Relation qualité prix 7
6,5
, couple d'âge mûr, South Yarra, Australie I 03 Jun 2013

"Appartement spacieux dans un excellent emplacement à proximité d'une gare. Il y a un supermarché à proximité pour les fournitures. Un problème mineur, c'est que la chambre à coucher rideaux ne se ferme - donc il y a une lacune, la lumière s'est réveillé nous au début."

"Spacious apartment in an excellent location close to a train station. There is a nearby supermarket for supplies. A minor glitch is that the bedroom curtains don't close - so there is a gap, the light woke us early."

 
Réception / départ 10
Nettoyage 10
Confort 8
Relation qualité prix 10
9,5
, groupes d'amis, PARIS, France I 01 Nov 2012

Anonymous vient d’évaluer son séjour dans l’appartement, mais n’a pas laissé de commentaires…

 
Réception / départ 4
Nettoyage 8
Confort 10
Relation qualité prix 10
8,0
, groupes d'amis, Eindhoven, Pays-bas I 10 Oct 2012

"Nous l'avons trouvé un appartement agréable qui correspondait à nos souhaits. Propres, bons lits, quartier agréable. La seule chose que nous avons lutté avec lui étaient les rideaux dans les chambres. À la fin, ils ont volé du rail. Qui a été priegelen à tous les soirs qu'ils ferment correctement pour être en mesure de le faire. Tervreden supplémentaire."

"Wij vonden het een fijn appartement dat goed aansloot bij onze wensen. Schoon, goede bedden, leuke buurt. Het enige waar we mee worstelden waren de gordijnen in de slaapkamers. Bij het dicht doen vlogen ze uit de rail. Dat was elke avond priegelen om ze goed dicht te kunnen doen. Verder tervreden."

 
Réception / départ 10
Nettoyage 10
Confort 8
Relation qualité prix 8
9,0
, famille avec jeunes enfants, Chicago, États-Unis I 12 Aug 2012

"Tout d'abord, le fait qu'un membre du personnel nous a appelés alors que nous étions encore aux États-Unis pour travailler les détails d'un early check-in était vraiment impressionnant. Elle était là, comme promis, avec l'équipement nous avons demandé pour l'enfant âgé de 19 mois. Les chambres étaient exactement comme décrit dans les photos en ligne, qui n'est pas toujours une donnée dans ces situations. Au total, c'est tellement plus gratifiant qu'il aurait été un séjour à l'hôtel."

"First, the fact that a staff person called us while we were still in the US to work out the details of an early check-in was really impressive. She was there, as promised, with the equipment we requested for the 19 month old child. The rooms were exactly as portrayed in the photos online, which is not always a given in these situations. Altogether, it was so much more rewarding than a hotel stay would have been."

 
Réception / départ 10
Nettoyage 10
Confort 10
Relation qualité prix 10
10
, famille avec jeunes enfants, Saint-Bruno, Canada I 01 Aug 2012

"Très bel appartement, bien équipé, central dans la ville. Un point d'ancrage idéal pour visiter Berlin. U-bahn à une minute de marche. Situé dans un quartier un peu détérioré."

 
Réception / départ 10
Nettoyage 10
Confort 10
Relation qualité prix 10
10
, couple d'âge mûr, Bussum, Pays-bas I 05 Jun 2012

"À l'arrivée, il y avait une petite quantité de sucre, thé, café d'être présent pour la première condition. Très attentif. Il a offert (pour 10 euros par jour) capacité d'auto près du parc dans le garage de stationnement. Ainsi, nous avons n'eu aucun problème à trouver une bonne place de parking, dont nous avions fait notre pression d'avance. Était utile/agréable été comme une carte de Berlin, ou au moins quelque chose d'infos sur les transports en commun à Berlin avait prévu alors vous savez quoi, aux étapes et quelles possibilités il y a en ce qui concerne le tramway, de métro et de bus. "

"Bij aankomst bleek er een kleine hoeveelheid suiker, thee, koffie aanwezig te zijn voor de eerste behoefte. Heel attent. Men bood (tegen EUR 10 per dag) mogelijkheid om auto nabij in parkeergarage te parkeren. Daardoor hadden we geen probleem met het vinden van een goede parkeerplek, waarover we ons vooraf druk gemaakt hadden. Was handig/aardig geweest als een kaart van Berlijn of in ieder geval iets van info over het openbaar vervoer in Berlijn had neergelegd zodat je weet waar je op moet stappen en welke mogelijkheden qua tram, metro en bus er zijn. "

 
Réception / départ 8
Nettoyage 10
Confort 10
Relation qualité prix 7
8,8
, famille avec jeunes adultes, bergara, Espagne I 12 Apr 2012

"Nous avons eu 4 nuits. L'appartement est très confortable et il est très bien situé. Nous avons apprécié le séjour à berlin. Nous avons aimé muc ho appartement. Le seul inconvénient est qu'il était un peu cher."

"hemos estado 4 noches. El apartamento es muy comodo, y esta muy bien situado. hemos disfrutado de la estancia en berlin. Nos gusto muc ho el apartamento. El único inconveniente es que era un poco caro."

 
Réception / départ 8
Nettoyage 8
Confort 8
Relation qualité prix 8
8,0

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