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Localisation et carte

Commentaires (2) 7,3

Commentaires sur l'appartement

2 commentaires pour dissiper vos doutes. Merci à tous nos clients pour leurs notes et leurs commentaires. Nous espérons que leurs commentaires, compliments et événtuellement leurs plaintes vous aident à choisir votre séjour idéal.

Temps réel,
non censurés
Note globale
Réception / départ 7,0
Nettoyage 8,0
Confort 6,0
Relation qualité prix 8,0
7.3

Trier par:

, groupes d'amis, Bavelstraat 19, Belgique I 06 Apr 2017

"Quand nous sommes arrivés à Valence nous avons dû appeler le directeur de l’hôtel, 1 heure avant notre arrivée à l’appartement. Pour cela nous avons fait. Toutefois, le gestionnaire a parlé pas un mot d’anglais. Il comprenait totalement ce que je voulais et quelle était mon intention. Finalement, il a dit « OK » et nous espérions qu’il était en effet était OK. Arrivé dans l’appartement qu'il était bien là. A commencé la tournée entièrement en langue espagnole et juste continué à parler en espagnol, alors qu’était le très clair que nous ne comprenons pas lui. L’appartement n’était pas correct et semblait vraiment beaucoup moins bien si sur les photos. Les lits étaient sales, les draps pas terminent et la douche était un désastre. Les rayons exercent sur tous les côtés et tout était humide. l’appartement, ainsi que le service dans des endroits étaient vraiment pauvres."

"Toen we arriveerden in Valencia moesten we de manager van het hotel bellen, 1u voor we aan het appartement kwamen. Dus dit deden we. Echter sprak de manager GEEN WOORD Engels. Hij begreep totaal niet wat ik bedoelde en wat mijn bedoeling was. Uiteindelijk zei hij 'oké' en hoopte we dat het inderdaad oké was. Aangekomen in het appartement was hij inderdaad daar. En begon de rondleiding volledig in het Spaans, en bleef maar doorpraten in het Spaans, terwijl het erg duidelijk was dat wij hem niet verstonden. Het appartement was niet proper, en zag er echt een stuk minder goed uit als op de foto's. De bedden waren vuil, de lakens niet volledig en de douche was een ramp. De stralen spoten alle kanten uit en alles werd nat. Het appartement, alsook de service ter plaatsen waren echt ondermaats."

 
Réception / départ 4
Nettoyage 6
Confort 4
Relation qualité prix 6
5,0

“Geachte klant, hartelijk bedankt voor uw feedback. De eigenaar vindt het erg spijtig om te horen, de check-in manager werd plotseling ziek en ze kon niemand anders krijgen om u te verwelkomen in het Engels! Ingaand op uw andere opmerkingen is de eigenaar verrast dat de schoonmaak niet aan de eisen voldeden. Normaal gesproken wordt dit door haar personeel zeer professioneel uitgevoerd om de schoonmaaknormen hoog te houden. Ze vind het jammer dat er tijdens uw reis niet telefonisch contact is geweest met haar, de problemen konden namelijk makkelijk opgelost worden. Al met al wordt het appartement als erg mooi ervaren, wat ook resulteert in de zeer hoge score voor haar appartement. We kijken ernaar uit om van u te horen!”

, groupes d'amis, porto do son, Espagne I 22 Nov 2016

"Espace parfait, très central de la cité des Sciences. Silencieux. Aspects pour améliorer le ménage et l’escalier de l’immeuble."

"Zona perfecta, muy centrica de la ciudad de las ciencias. Silenciosa. Aspectos a mejorar el menaje y las escaleras del edificio."

 
Réception / départ 10
Nettoyage 10
Confort 8
Relation qualité prix 10
9,5

+1 646 810 8678


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