AGB

Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche für all unsere Apartments gelten

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Zahlungsbedingungen für die verschiedenen Apartments unterschiedlich sein können, genauso wie die konkreten Stornierungsbedingungen für jede der Zahlungsarten.

Diese genauen Details sind in voller Länge auf der Zahlungsseite des Apartments angezeigt, welche Sie akzeptieren müssen bevor Sie die Buchung bestätigen können.

Vor Ihrem Aufenthalt

Bestätigung Ihrer Buchung

Um die Buchung des Apartments zu bestätigen ist es erforderlich, dass Sie zuvor eine Zahlung leisten.

Die Höhe des Betrages variiert von Apartment zu Apartment.

Die Zahlung wird basierend auf dem ausgewählten Apartment, der Anzahl der Gäste und der Länge des Aufenthaltes kalkuliert.

Kontakt- & Reisedetails

Es ist notwendig, dass Sie uns folgende Informationen mitteilen:

  • Ihre Handynummer zur Kontaktaufnahme
  • Ihre geschätzte Ankunftszeit
  • Falls zutreffend, Ihre Flugnummer

Eine Erinnerung Ihre Reisedaten zu aktualisieren erhalten Sie eine Woche vor Ihrem Aufenthalt.

Bitte beachten Sie, dass der Apartment-Eigentümer seine Telefonnummer hinterlegt, welche Sie auf der Buchungsbestätigung finden.

Während Ihres Aufenthaltes

Der Zustand des Apartments

Falls während Ihres Aufenthaltes etwas kaputt geht oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen. Kontaktieren Sie den Apartment-Eigentümer und Waytostay um es schnellstmöglich zu beheben, reparieren oder reinigen.

Lärm

Ein gewisser Lärmpegel ist unvermeidbar, vor Allem in Apartmentblöcken. Wir bitten Sie trotzdem Rücksicht auf Ihre Nachbarn zu nehmen.

Angemessenes Verhalten

Die Person, die das Apartment bucht ist dafür verantwortlich, dass sich jeder im Apartment verantwortungsbewusst verhält. Im Falle eines enormen Fehlverhaltens ist der Apartment-Eigentümer dazu befugt die Gäste aus dem Apartment zu verweisen und jegliches Recht auf Kompensierung erlischt.

Reinigung

Selbstverständlich wird das Apartment vor Ihrer Ankunft gereinigt. Es sollte jedoch auch bei Ihrem Check-Out in einem angemessenen Zustand hinterlassen werden. Wir erwarten, dass Sie das Apartment aufräumen und jeglichen Müll beseitigen. Falls das Apartment verschmutzt zurück gelassen wird, kann der Eigentümer zusätzliche Reinigungskosten berechnen. Für diejenigen die nicht selbstständig reinigen wollen, kontaktieren Sie bitte den Eigentümer um die Höhe der Reinigungskosten zu erfahren.

Anzahl der Gäste

Es dürfen nicht mehr Gäste als auf der Buchung bestätigt in dem Apartment wohnen. Die Anzahl der Gäste, welche das Apartment nutzen dürfen, darf nicht die Anzahl übersteigen, welche auf der Webseite der Wohnung ausgeschrieben ist, außer es handelt sich um Kinder im Alter von unter 3 Jahren.

Außergewöhnliche Situationen und Rechte

Veränderungen Ihrer Buchung

Vor dem Aufenthalt: Für den unwahrscheinlichen Fall, dass das gebuchte Apartment aufgrund von beispielsweise Wasserschäden oder anderen Ursachen unverfügbar werden sollte, wird Waytostay versuchen ein gleichartiges Apartment oder eventuell sogar eine hochwertigere Alternative für Sie zur Verfügung zu stellen. Falls Ihnen die Alternative nicht gefällt oder wir keine angemessene Alternative anzubieten haben, bekommen Sie selbstverständlich unverzüglich die bereits gezahlten Gelder rückerstattet.

Während des Aufenthaltes: Für den Fall, dass Sie sich entscheiden sollten während Ihres Aufenthaltes auszuchecken, bekommen Sie die übrigen, noch ausstehenden Nächte nicht rückerstattet. Sollten berücksichtigungswürdige Umstände wie zum Beispiel

Qualitäts-/Instandhaltungsmängel im Apartment auftreten werden wir alles Mögliche versuchen um eine angemessene Einigung zu erzielen.

Angemessene Nutzung des Apartments: Das Apartment ist ausschließlich für eine nicht-gewerbliche Nutzung verwendbar, außer eine vorherige Genehmigung wurde erteilt. Sollten Kunden das Apartment zweckentfremden, können Sie zur umgehenden Räumung gezwungen werden ohne jegliches Recht auf Rückzahlung oder Erstattung.

Haftung

Waytostay bietet einen Online-Buchungsservice an, der Ihnen hilft, Wohnungen zu buchen. Der Service von Waytostay ist gesetzlich beschränkt auf die Anzeige von Wohnungen und die Kommunikation in Bezug auf Buchungen und das Senden der Bestätigung per E-Mail. Die Haftung von Waytostay beschränkt sich auf den Betrag Ihrer ursprünglichen Online-Vorauszahlung.

Weder Waytostay noch der Eigentümer der Wohnung können für irgendwelche direkten oder indirekten Schäden haftbar gemacht werden, die während Ihres Aufenthalts in der Unterkunft auftreten könnten, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Verletzungen von Personen oder Besitz, sowie Verlust durch Feuer, Diebstahl oder kriminellem Verhalten. Ebenso ist Waytostay nicht verantwortlich für potenzielle Verzögerungen, Unfälle, Verlust, und Änderung des Zeitplans oder der Preise, die sich auf die Dienstleistungen unserer Anbieter/Partner beziehen.

Waytostay und seine Mitarbeiter sind nicht verantwortlich für Fehler und Versäumnisse, falsche Darstellung durch Dritte, Streitigkeiten zwischen dem Kunden und einem Dritten und den Inhalt der externen Links auf der Website. Ja, das könnte alles passieren. Waytostay ist nicht Teil des Mietvertrages. Jedoch können Beschwerden über Waytostay vorgebracht werden und sie werden dem Vermieter mitgeteilt.

Über die Website

Waytostay beabsichtigt, auf seiner Website qualitativ hochwertige Inhalte und Informationen anzuzeigen, die auf die von den Wohnungseigentümern zur Verfügung gestellten Informationen basieren. Während Waytostay sein Bestes tut, um die Informationen auf der Website zu überprüfen und zu aktualisieren, können wir nicht für eventuell auftretende Fehler, Änderungen oder Auslassungen verantwortlich gemacht werden.

Waytostay behält sich das Recht vor, die auf der Website veröffentlichten Informationen wie (einschließlich aber nicht beschränkt auf) Preise, Beschreibungen und Fotos jederzeit zu aktualisieren.

Kundenbewertungen sind ein wichtiger Teil des Inhalts auf unserer Website und sind Eigentum von Waytostay. Allerdings kann der Kunde, der die Bewertung eingereicht hat, diese durch Kontaktaufnahme mit uns entfernen lassen.

Waytostay behält sich das Recht vor, seine Geschäftsbedingungen jederzeit nach Bedarf zu aktualisieren. Es liegt in der Verantwortung der Parteien, die den Waytostay-Service verwenden, diese Bedingungen im Falle einer Änderung zu überprüfen, bevor eine Buchung getätigt wird. Durch die Zustimmung zur Nutzung des Waytostay-Services wird davon ausgegangen, dass alle Parteien Änderungen akzeptieren und dass alle Parteien diese Änderungen einhalten.

Diese Bestimmungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechtsansprüche als Verbrauchers.

Angewendetes Recht

Da Waytostay seinen Sitz in Barcelona hat, beziehen sich diese Konditionen auf das spanische Recht. Im Falle eines Rechtsverfahren bezüglich einer Apartmentbuchung mit Roseus Hotels S.L., unterliegt dieses der ausschließlichen Zuständigkeit der Spanischen Gerichten.

Roseus Hotels S.L.
Calle Princesa Numero 58 principal
08003 Barcelona, Spain
CIF: B66365016
Eingeschrieben in das Handelsregister von Barcelona: Band 44478, Blatt 68, Seite B-457252.

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