利用規約

すべての宿泊施設に適用される一般的な利用規約にご注意ください。

予約した宿泊施設の支払い条件は異なる場合がありますが、それぞれのキャンセルポリシーは異なる場合があります。

これらの具体的な詳細は、アパートメントの支払いページに完全に記載されています。このページは、予約を確定する前に受理しなければなりません。

滞在前

予約の確認

アパート予約を確認するには、お支払いが必要です。

 この金額はアパートごとに異なる場合があります。

お支払いは、選択したアパート、ゲスト数、滞在期間に基づいて計算されます。

連絡先と旅行の詳細

あなたには以下を提供する必要があります:

  • 携帯電話番号に連絡する
  •  到着予定時刻
  • 適切な場合はあなたのフライト番号。

滞在の1週間前に旅行の詳細を更新するための通知が送信されます。

アパートメントマネージャーは、確認メールに記載されている連絡先番号を提供していますのでご注意ください。

滞在中

アパートの状態

滞在中に何かが壊れたり正常に動かなかったりする場合は、心配しないでください。すぐにアパートマネージャーとWaytostayに連絡して、迅速に修理、修理、または清掃ができるようにしてください。

ノイズ

特にマンションのブロックでは、ある程度の騒音は避けられません。しかし、私たちはあなたの隣人を考慮するように頼みます。

いい行動

アパートを予約する人は、誰もが責任をもって行動するようにする必要があります。極端な違法行為があった場合、アパートマネージャーはアパートを出るよう人々に依頼する権利があり、補償の権利は失われる可能性があります。

クリーニング

アパートは、あなたが到着する前に清掃されます。しかし、それはまた、あなたが出発するときに合理的な状態に置かれるべきです。アパートをきちんと整頓し、廃棄物を正しく処分するようにしてください。アパートメントが不安定なまま放置されている場合、マンションマネージャーは追加の清掃料を請求することがあります。清掃が好きでない人は、アパートマネージャーに連絡して、清掃費用を調べてください。

ゲストの人数

予約に指定された宿泊客の数が宿泊施設に滞在することはできません。アパートを使用する可能性のある人の数は、3歳未満の子供を除いてアパートメントページに記載されている額を超えてはいけません。

珍しい状況と法律

予約の変更

あなたの滞在前:あなたが予約したアパートが利用できなくなったまれなケースでは、アパートに起こる可能性のある水漏れなどの被害のために、Waytostayはあなたのために同様のアパートを探したり、アップグレード。もちろん、あなたがその選択肢のいずれかが気に入らない場合、または提供する代替案がない場合、私たちはすぐに受け取った金額を払い戻します。

滞在中:滞在中にチェックアウトすることを選択した場合、残った夜は返金されません。品質/メンテナンスの問題などのような天頂の状況が存在する場合、適切な合意に達するためのすべての努力が行われます。

適切なアパートの使用:事前の許可がない限り、アパートは非商業目的のためにのみ使用されます。クライアントがアパートを悪用していることが判明した場合、彼らはクレジットや払い戻しの権利なしに即座に退去することができます。

責任

Waytostayではオンライン予約サービスを提供し、アパートメントの予約に役立ちます。 Waytostayのサービスは、法的に予約に関するアパートや連絡先を表示し、電子メールで確認を送信することに限定されています。Waytostayの責任は、最初のオンライン前払い金額に限られます。

Waytostayやアパートのオーナーは、宿泊施設での滞在中に発生する可能性のある直接的または間接的な損害(個人や所有物の傷害、火災、盗難、犯罪による損失を含むがこれに限定されない)動作。同様に、Waytostayは、サプライヤーのサービスに関連する潜在的な遅延、事故、損失、スケジュールや料金の変更について責任を負いません。

Waytostayとその従業員は、間違いや脱落、第三者による虚偽の表現、顧客と第三者との間の紛争、およびウェブサイト上の外部リンクの内容について責任を負いません。はい。これはすべて起こり得る。 Waytostayは賃貸契約の一部ではありません。しかし、Waytostayを介して苦情を申し立てることができ、彼らは所有者に伝えられます。

ウェブサイトについて

Waytostayは、アパート所有者から提供された情報に基づいてウェブサイトに高品質のコンテンツと情報を表示することを目指しています。 Waytostayは、ウェブサイト上に表示されている情報の確認および更新に最善を尽くしていますが、発生する可能性のあるエラー、変更または省略については一切の責任を負わないものとします。

Waytostayは、レート、説明、写真など(ただしこれに限定されません)、いつでもサイトに掲載された情報を更新する権利を留保します。

お客様のレビューは、当社ウェブサイトのコンテンツの重要な部分であり、Waytostayの所有物です。ただし、レビューを提出した顧客は、私たちに連絡してレビューを削除することができます。

Waytostayは必要に応じていつでも利用規約を更新する権利を留保します。 Waytostayサービスを使用している当事者は、予約を行う前に変更があった場合にこれらの利用規約を確認する責任があります。 Waytostayサービスを利用することに同意することにより、すべての当事者が変更を受け入れ、すべての当事者がこれらの変更を遵守することが理解されます。

これらの利用規約は、お客様の法定の権利には影響しません。

適用法

Waytostayはバルセロナに駐留しているため、これらの条件はスペインの法律の対象です。 Roseus Hotels S.Lの宿泊予約に関する訴訟が発生した場合、スペイン裁判所は唯一の管轄権を有します。

Roseus Hotels S.L.
Calle Princesa Numero 58 principal
08003 Barcelona, Spain
CIF: B66365016
44478巻、Folio 68、Sheet B-457252のバルセロナ商業登録番号に記載されている。

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