이용 약관

모든 예약에 적용되는 일반이용약관을 꼭 참조해주세요.

예약하시는 아파트의 결제 규정과 취소 규정이 일반 이용 약관과 다를 수 있음을 유념해주세요. 그러한 상세 사항은 아파트 결제 페이지에 모두 표기되어 있으며, 이러한 사항에 동의해주셔야 예약을 완료하실 수 있습니다.

출발 전

예약확정하기

예약을 확정하기 위해서는 결제를 완료해주셔야 합니다.

결제 금액은 선택하시는 아파트, 숙박 인원, 숙박 기간에 따라 상이해집니다.

연락처 및 여행 정보

저희에게 다음과 같은 사항을 알려주시기 바랍니다:

  • 휴대폰 번호
  • 예상 도착 시간
  • 편명

여행 일주일 전에 여행 정보에 대한 요청을 받으시게 됩니다.

여행중

아파트 상태

머무르시는 동안 무언가가 고장났거나 제대로 작동하지 않을까봐 걱정하실 것 없습니다. 빠르게 해결하거나, 고치거나, 청소할 수 있도록 아파트 매니저와 Waytostay에게 연락해주시기 바랍니다.

소음

일정 수준의 소음은 피랄 수 없지만, 평범한 일상 생활을 하고 있는 이웃들이 있다는 사실을 기억해주시기 바랍니다. 이웃을 대표해서 저희가 대신 고객님 배려에 대한 감사 인사 드리겠습니다. 감사합니다.

좋은 매너

예약자께서 동행하시는 분들께도 책임감 있는 행동을 부탁 드려주시기 바랍니다. 극단적인 경우, 아파트를 떠나셔야 하는 상황이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 보상해드릴 수 없습니다.

청소

고객님께서 아파트에 도착하시기 전에 아파트는 이미 청소된 상태일 것입니다. 떠나실 때도 어느 정도는 정돈된 상태 유지해주실 것을 부탁 드립니다. 아주 깨끗하게 청소하실 필요는 없지만, 적정 수준의 정돈 상태 지켜주실 것을 요청드립니다. 경우에 따라서는 아파트 매니저가 추가 요금을 부과할 수도 있습니다. 청소가 필요한 상태라고 판단이 드실 경우, 아파트 매니저에게 청소를 대신 해줄 수 있는 인력 및 요금을 문의하셔도 됩니다.

인원 수

예약하실 때 입력해주신 인원 수 이상은 숙박이 불가능합니다.

숙박 인원 수는 아파트 상세 페이지에 기재된 수를 초과할 수 없습니다. 3세 이하의 자녀는 숙박 인원 수에 포함되지 않습니다.

특이 사항 및 법적인 부분

예약 변경

출발 전 : 거의 드문 경우이지만, 아파트에 물이 새거나 아파트에 큰 문제가 생겼을 경우에는 기존 예약하신 아파트 이용이 불가능하실 수 있습니다. 이 경우가 발생할 경우, Waytostay에서 비슷하거나 더 나은 조건의 아파트를 찾아드릴 것입니다. 대안이 마음에 들지 않으실 경우, 즉시 지불하신 금액 전부를 환불해드리겠습니다.

여행 중 : 머무르시는 도중 체크아웃 을 원하시는 경우, 남은 기간에 대해서 환불 받으실 수 없습니다. 아파트의 유지보수 등의 정당한 이유로 도중에 체크아웃 하시게 된다면, 적절한 합의점을 찾기 위해서 최선을 다하겠습니다.

아파트 이용 : 아파트는 사전허가 없이 상업적용도로 이용될 수 없습니다. 만약 아파트를 상업적 용도로 사용하고 계신 것이 확인되면, 즉시 아파트에서 떠나셔야 하며 환불 받으실 수 없습니다.

법적 책임

Waytostay는 아파트 예약을 돕는 온라인 예약 서비스를 제공합니다. Waytostay는 아파트 게시 및 온라인 확정서가 송부되기 전까지의 예약 과정에 대한 법적 책임만 가집니다. Waytostay의 법적 책임은 예약을 확정하기 위해 지급하신 선결제 금액까지로 한정됩니다.

Waytostay 혹은 아파트 소유주는 고객님의 체류 기간 동안 발생하는 인명 및 재산 피해, 화재로 인한 손실, 도난, 범죄 등을 포함한 직접 혹은 간접적 손해에 대해 책임지지 않습니다. Waytostay는 Waytostay의 공급자가 제공하는 서비스 지연, 사고, 손실, 일정 및 요금 변경 등에 대해서도 책임이 없습니다.

Waytostay와 Waytostay 직원은 사이트의 외부 링크 내용, 제 3자와 고객간의 분쟁, 제 3자 등에서 비롯한 그릇된 설명, 누락, 오류 등에 대해 책임지지 않습니다.

Waytostay는 임대 계약에 관여되어있지 않습니다. 고객님의 불평 사항 및 피드백은 Waytostay를 통해 아파트 소유주에게 전달될 수 있습니다.

웹사이트 관련

Waytostay는 아파트 소유주에게서 공급받은 높은 퀄리티의 내용과 정보를 Waytostay 웹사이트에 게재하고 있습니다. Waytostay는 정확한 정보를 업데이트하고자 최선을 다하고 있지만, 오류, 변경사항, 누락 등에 대한 책임은 지지 않습니다. 같은 이유로, IE6 사용 중이시라면 업데이트 해주실 것을 추천드립니다.

Waytostay는 언제라도 사이트에 금액, 설명, 사진 등의 정보를 업데이트할 권리를 가지고 있습니다.

고객 이용 후기는 웹사이트 내용에 중요한 부분으로, 소유권은 Waystostay에 있습니다. 입력하신 이용 후기는 저희 고객 서비스를 통해 삭제하실 수도 있습니다.

Waytostay는 필요시 언제든지 이용 약관을 업데이트할 권리를 가지고 있습니다. 예약 전 이용 약관을 다시 확인하시는 것은 Waytostay 서비스를 이용하시는 분의 책임 사항입니다. Waytostay 서비스를 이용하시는 것은 이러한 변경 조항에 동의하시는 것으로 해석될 것입니다.

이 이용 약관은 고객 법적 권리를 제한하거나 영향을 주지 않습니다.

적용 법규

Waytostay본사가 Barcelona에 위치하고 있어, 저희는 스페인 법을 따릅니다. Roseus Hotels S.L. 관련 예약 관련 법적인 문제는 스페인 법정이 분쟁 관할 장소가 될 것입니다.

Roseus Hotels S.L.
Calle Princesa Numero 58 principal
08003 Barcelona, Spain
CIF: B66365016
바르셀로나 상업등기44478장 68절 B-457252조에 기재되어있음

×