Overzicht

Locatie en kaart

Reviews (50) 9.1

Reviews over het appartement

50 reviews om eventuele twijfel weg te nemen. Laat je overtuigen en kies het perfecte appartement.

Realtime,
ongecensureerde reviews
Totaal score
Inchecken / uitchecken 9.0
Schoonmaak 9.0
Comfort 9.3
Prijs / kwaliteit 8.9
9.1

Sorteer op:

Anoniem, familie met jonge kinderen, Smyrna, Verenigde Staten I 18 Nov 2015

"De locatie van Bella Novella is fantastisch. Zeer dicht bij alle belangrijke bezienswaardigheden in Florence en enkele goede buurt restaurants. Onze interacties met het beheer zijn rotsachtige. Na het reserveren van een wieg voor onze twee jaar oud, was er geen wieg. Er was beloofd aan ons door 5 pm en geen wieg, geen telefoontje uit te leggen, niets. In feite, na het verlaten van twee audio-messagerie die avond, teruggebeld niemand! Ze wist dat onze dochter hadden niet een plek om te slapen! Het was koud in het appartement en ons verteld eerst was er niets dat gedaan kan worden. Na klagen een tweede keer, iemand kwam om te zetten op het vuur, en we eindelijk een wieg. Het appartement moet een ernstige schoonmaak. Onze sokken waren smerig na op de verdiepingen op onze eerste dag rondlopen. Na een verblijf van twee weken, niemand kwam om te veranderen onze lakens (zoals beloofd tweemaal tijdens het verblijf moet gebeuren). Een appartement manager was ongelooflijk onbeschoft naar ons wanneer het proberen om terug te keren van de sleutels bij ons vertrek. Over het geheel genomen, we waren zeer teleurgesteld door de algehele reinheid van de ruimte en de houding van een appartement manager in het bijzonder. Gelukkig, Florence is zo mooi, we waren niet in het appartement veel overdag."

"The Bella Novella location is fantastic. Very close to all major sites in Florence and some good neighborhood restaurants. Our interactions with the management were rocky. After reserving a crib for our two year old, there was no crib. It was promised to us by 5pm and no crib, no phone call explaining, nothing. In fact, after leaving two voicemails that evening, no one called back! They knew our daughter didn't have a place to sleep! It was cold in the apartment and we were first told there was nothing that could be done. After complaining a second time, someone came to put on the heat and we finally got a crib. The apartment needs a serious cleaning. Our socks were filthy after walking around on the floors on our first day. After staying two weeks, no one came to change our bed sheets (as promised should happen twice during stay). One apartment manager was incredibly rude to us when trying to return keys upon our departure. Overall, we were very disappointed by the overall cleanliness of the space and the attitude of one apartment manager in particular. Thankfully, Florence is so beautiful, we were not in the apartment much during the day."

 
Inchecken / uitchecken 4
Schoonmaak 4
Comfort 7
Prijs / kwaliteit 6
5.3

“Thank you for taking the time to leave a review, we really appreciate it. We are glad to hear that you liked the area, as it is a fantastic base for discovery Florence. We apologise for the problems you encountered during your stay and all feedback has been taken on board by the management. Despite these issues we are pleased to hear that you enjoyed your time in Florence. ”

Ralf, familie met volwassen kinderen, Heidenheim, Duitsland I 11 Sep 2015

"Prachtige centrum locatie, mooi gerenoveerd appartement, vriendelijke en behulpzame personeel."

"Wonderful downtown location, nicely refurbished apartment, friendly and helpful staff."

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 10
Comfort 8
Prijs / kwaliteit 10
9.5
Paul, zakenreizigers groep, , Verenigde Staten I 01 Jul 2015

"Het appartement was geweldig. Prachtige locatie, mooie, ruime, moderne appartement."

"The apartment was great. Fabulous location, nice, spacious, modern apartment."

 
Inchecken / uitchecken 8
Schoonmaak 10
Comfort 10
Prijs / kwaliteit 8
9.0
Paolo, familie met volwassen kinderen, , Italië I 26 Dec 2014

"Appartement op uitstekende locatie op kleine zijstraat. Derde verdieping lopen dus niet de beste keuze voor ouderen. Zeer schone ruime woonkamer, badkamer in zeer, zeer kleine slaapkamer. "

"Apartment in excellent location on small side street. Third floor walk up so not the best choice for elderly. Very clean spacious living room, bathroom in main bedroom very, very small. "

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 10
Comfort 10
Prijs / kwaliteit 8
9.5
Silvia, zakenreiziger met familie, Montesilvano, Italië I 12 Nov 2014

"Appartement erg centraal, gerenoveerd en voorzien van alle comfort. Uitstekende en vriendelijke eigenaar. Unico neo (van alle relatieve hoewel) is gelegen op de derde verdieping en het gebouw is niet uitgerust met een lift. Zou aanraden aan iedereen en daar opnieuw zeker zou blijven. "

"Appartamento centralissimo, ristrutturato e fornito di ogni comfort. Proprietario squisito e cordiale. Unico neo (del tutto relativo però) è che si trova al terzo piano e lo stabile non è fornito di ascensore. Lo consiglierei a chiunque e ci tornerei sicuramente. "

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 10
Comfort 10
Prijs / kwaliteit 10
10
John, familie met volwassen kinderen, Heythuysen, Nederland I 20 Jul 2014

"Een prachtig appartement in een geweldige stad. Centraal gelegen alles op loopafstand. Het app is schoon, compleet en de ontvangst was prima. Alleen niet geschikt voor mensen die slecht ter been zijn, vanwege de trappen. In alle andere gevallen een aanrader. "

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 10
Comfort 10
Prijs / kwaliteit 10
10
Annemarie, familie met volwassen kinderen, Houten, Nederland I 29 Jun 2014

"Het appartement ligt heel dicht bij de Duomo en alles is goed te belopen. Het appartement is ruim en goede airconditioning .Schoon en goede bedden. De keuken uitrusting is wat mager voor een heel gezin. De ouder slaapkamer heeft een raam naar een straatje en in de vroege morgen is daar nog al wat bedrijvigheid en verkeer. Het ligt op de 4e verdieping van een groot huis, flink trappen lopen."

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 8
Comfort 7
Prijs / kwaliteit 7
8.0
Paul, vriendengroep, Wantirna, Australië I 13 Jun 2014

"Het appartement is zeer goed gepresenteerd en is zeer comfortabel om in te leven. De bijstand met zakken bij aankomst en vertrek was zeerst zich opwaarderen. De locatie is fantastisch en gemakkelijk loopafstand naar het station en de belangrijkste bezienswaardigheden en de restaurants. Een geweldige plek om te verblijven."

"The apartment is extremely well presented and is very comfortable to live in. The assistance with bags on arrival and departing was greatly appreciated. The location is fantastic and easy walking distance to the station and major attractions and restaurants. A great place to stay."

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 8
Comfort 10
Prijs / kwaliteit 10
9.5
Carlos , familie met volwassen kinderen, santiago, Chili I 28 Feb 2014

"Zijn ideaal, zeer goede ligging, perfecte prijs kwaliteit"

"Es ideal, ubicación buenísima, calidad precio Perfecta"

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 10
Comfort 10
Prijs / kwaliteit 10
10
Jacqueline , vriendengroep, Bangalow, Australië I 18 Oct 2013

"Geweldige locatie en zou aanbevelen aan om het even wie willen blijven in het hart van Florence... "

"Great location and would recommend to any one wanting to stay in the heart of Florence .... "

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 10
Comfort 10
Prijs / kwaliteit 10
10
Karen, volwassen stel, Newport Beach, CA, Verenigde Staten I 19 Apr 2013

"Bella Novella is een mooi appartement. Het lijkt net als de gepubliceerde foto's. Het was schoon, veilig en centraal gelegen. We zouden zeker blijven er weer. "

"Bella Novella is a beautiful apartment. It looks just like the published photos. It was clean, secure and centrally located. We would most definitely stay there again. "

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 10
Comfort 10
Prijs / kwaliteit 10
10
Angus, familie met volwassen kinderen, East Ivanhoe, Australië I 07 Feb 2013

"Prachtig ingerichte en ingericht appartement op toplocatie. Warme, comfortabele kamers en bedden, grote keuken en eethoek, comfortabele banken. Zeer comfortabele plek om te verblijven. Service van manager was uitstekend en zeer vriendelijk. 3 vluchten van trappen niet past bij sommige mensen, anders uitstekende."

"Beautifully appointed and decorated apartment in top location. Warm, comfortable rooms and beds, great kitchen and dining area, comfy sofas. Very comfortable place to stay. Service from manager was excellent and very friendly. 3 flights of stairs may not suit some people, otherwise superb."

 
Inchecken / uitchecken 10
Schoonmaak 10
Comfort 10
Prijs / kwaliteit 10
10

+1 646 810 8678


Bel ons voor een snel
antwoord op al je vragen!

  • Klantenservice voor, tijdens en ook na je verblijf
  • Direct boeken met automatische e-mailbevestiging
  • Veilig online betalen. Ook via eigen bank met iDEAL