Overview

Location & map

Reviews (2) 7,3

Apartment reviews

2 reviews to take away any doubts. Thanks to all our customers for their ratings and reviews. We hope their comments, compliments, and occasional complaints, help you choose your ideal stay.

Realtime,
uncensored reviews
Total score
Check-in / check-out 7.0
Cleaning 8.0
Comfort 6.0
Value for money 8.0
7.3

Sort by:

, group of friends, Bavelstraat 19, Belgium I 06 Apr 2017

"When we arrived in Valencia we had to call the manager of the hotel, 1 hour before we came to the apartment. So this we did. However the manager spoke NO word of English. He understood totally what I meant and what my intention was. Eventually he said ' OK ' and we hoped that it was indeed OK was. Arrived in the apartment he was indeed there. And started the tour entirely in Spanish, and just kept talking in Spanish, while the very clear was that we not understand him. The apartment was not proper, and looked really a lot less good if on the photos. The beds were dirty, the sheets not complete and the shower was a disaster. The rays exercise all sides out and everything was wet. The apartment, as well as the service in places were really poor."

"Toen we arriveerden in Valencia moesten we de manager van het hotel bellen, 1u voor we aan het appartement kwamen. Dus dit deden we. Echter sprak de manager GEEN WOORD Engels. Hij begreep totaal niet wat ik bedoelde en wat mijn bedoeling was. Uiteindelijk zei hij 'oké' en hoopte we dat het inderdaad oké was. Aangekomen in het appartement was hij inderdaad daar. En begon de rondleiding volledig in het Spaans, en bleef maar doorpraten in het Spaans, terwijl het erg duidelijk was dat wij hem niet verstonden. Het appartement was niet proper, en zag er echt een stuk minder goed uit als op de foto's. De bedden waren vuil, de lakens niet volledig en de douche was een ramp. De stralen spoten alle kanten uit en alles werd nat. Het appartement, alsook de service ter plaatsen waren echt ondermaats."

 
Check-in / check-out 4
Cleaning 6
Comfort 4
Value for money 6
5.0

“Geachte klant, hartelijk bedankt voor uw feedback. De eigenaar vindt het erg spijtig om te horen, de check-in manager werd plotseling ziek en ze kon niemand anders krijgen om u te verwelkomen in het Engels! Ingaand op uw andere opmerkingen is de eigenaar verrast dat de schoonmaak niet aan de eisen voldeden. Normaal gesproken wordt dit door haar personeel zeer professioneel uitgevoerd om de schoonmaaknormen hoog te houden. Ze vind het jammer dat er tijdens uw reis niet telefonisch contact is geweest met haar, de problemen konden namelijk makkelijk opgelost worden. Al met al wordt het appartement als erg mooi ervaren, wat ook resulteert in de zeer hoge score voor haar appartement. We kijken ernaar uit om van u te horen!”

, group of friends, porto do son, Spain I 22 Nov 2016

"Perfect, very central area of the city of Sciences. Silent. Aspects to improve household and the stairs of the building."

"Zona perfecta, muy centrica de la ciudad de las ciencias. Silenciosa. Aspectos a mejorar el menaje y las escaleras del edificio."

 
Check-in / check-out 10
Cleaning 10
Comfort 8
Value for money 10
9.5

+1 646 810 8678


Call us for a quick
answer to all your questions

  • Customer service before, during and after your stay
  • Secure payments, peace of mind
  • Real-time booking with automatic email confirmation